プライバシーポリシー

1. 個人情報の取得・利用・提供について

当社は、事業内容及び事業規模を考慮して、適切に個人情報を取得するとともに、利用目的の達成に必要な範囲内で取扱い、取得時の利用目的を超えた個人情報の利用はいたしません。また個人情報を本人の同意なくして第三者に提供をいたしません。そのために各種の運用手順書を整備し、運用の確認及び内部監査を実施します。

2. 法令等の遵守について

当社は、「個人情報保護マネジメントシステム」の運営にあたり、個人情報保護法等の個人情報の取扱いに関する法令、同法関連ガイドライン等の国が定める指針、その他の規範を遵守します。

3. 個人情報保護のための安全対策の実施について

当社は、個人情報の滅失、破壊、改ざん、毀損、漏洩等の予防その他の安全管理のため、以下の措置を講じます。

• （1）組織的安全管理措置：責任者の設置、取扱状況の点検・監査
• （2）人的安全管理措置：従業者への教育・誓約書の取得
• （3）物理的安全管理措置：入退室管理、機器の盗難防止
• （4）技術的安全管理措置：アクセス制御、不正アクセス対策、ログ管理

また、個人情報の取扱い業務を委託する場合は、当社の個人情報保護に関する安全基準に基づいて、安全性を確認した委託先に限定することとします。

当社は、個人情報に関わる事故が発生した場合には、法令に基づき、個人情報保護委員会への報告および本人への通知を行うとともに、再発防止措置を講じます。

4. 個人情報の取り扱いに関する苦情及び相談

当社は、個人情報の取り扱いに関する苦情、相談等に関する窓口として「個人情報お問合せ窓口」を設置し、遅滞なく、速やかに対応を行います。

5. 個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善

当社は、社会情勢の変化や情報技術の進歩等に対応し、また当社の経営環境を鑑み、定期的に「個人情報保護マネジメントシステム」の内容及び運用状況を確認し、見直して改善を行います。

第1条（個人情報）

個人情報とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報及び容貌、指紋、声紋にかかるデータ、及び健康保険証の保険者番号などの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報（個人識別情報）を指します。

第2条（個人情報の収集方法）

当社は、当社が提供するサービスにおいて、ユーザーの氏名、住所、生年月日、電子メールアドレス、クレジットカード情報等の個人情報を取得することがあります。

第3条（個人情報を収集・利用する目的及び保持期間）

1. 当社が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。

• ア）当社サービスの提供・運営のため
• イ）ユーザーからのお問い合わせに回答するため（本人確認を行うことを含む）
• ウ）ユーザーが利用中のサービスの新機能、更新情報、キャンペーン等及び当社が提供する他のサービスの案内のメールを送付するため
• エ）メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
• オ）利用規約に違反したユーザーや、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定をし、ご利用をお断りするため
• カ）ユーザーにご自身の登録情報の閲覧や変更、削除、ご利用状況の閲覧を行っていただくため
• キ）有料サービスにおいて、ユーザーに利用料金を請求するため
• ク）上記の利用目的に付随する目的

2. 当社は、前項の目的を遂行するために必要な期間、あるいは法令等が定める期間、個人情報を保持します。個人情報の保持が不要となった場合には、速やかにこれを消去します。

第4条（個人情報の第三者提供）

1. 当社は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。

• ア）法令に基づく場合
• イ）人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
• ウ）公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
• エ）国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
• オ）予め次の事項を告知あるいは公表し、かつ当社が個人情報保護委員会に届出をしたとき
  • (1) 利用目的に第三者への提供を含むこと
  • (2) 第三者に提供されるデータの項目
  • (3) 第三者への提供の手段または方法
  • (4) 本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること
  • (5) 本人の求めを受け付ける方法

2. 前項の定めにかかわらず、次に掲げる場合は第三者には該当しないものとします。

• ア）当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
• イ）合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
• ウ）個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨並びに共同して利用される個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について、あらかじめ本人に通知し、または本人が容易に知り得る状態に置いた場合

3. 前2項にかかわらず、当社は、個人情報を外国にある第三者に提供する場合には、法令に従い、当該外国の名称、個人情報保護制度の概要、当該第三者が講ずる安全管理措置等の情報を提供した上で、本人の同意を取得します。

第5条（個人情報の開示）

1. 当社は、ユーザーから個人情報の開示を求められたときは、本人に対し、遅滞なくこれを開示します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。なお、個人情報の開示に際しては、1件あたり1,000円の手数料を申し受けます。

• ア）本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
• イ）当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
• ウ）その他法令に違反することとなる場合

2. 前項の定めにかかわらず、履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については、原則として開示いたしません。

第6条（個人情報の訂正）

1. ユーザーは、当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には、当社が定める手続きにより、当社に対して個人情報の訂正、追加または削除（以下、「訂正等」といいます。）を請求することができます。

2. 当社は、ユーザーから前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の訂正を行い、これをユーザーに通知します。また、訂正等を行わない旨の決定をした場合にも、遅滞なく、これをユーザーに通知します。

第7条（個人情報の利用停止等）

1. 当社は、ユーザーから、個人情報が、利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止または消去（以下、「利用停止等」といいます。）を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行い、その調査結果に基づき、その請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、個人情報の利用停止等を行います。

2. 当社は、利用停止等を行った場合、または利用停止等を行わない旨の決定をしたときは、遅滞なく、その旨本人に通知します。

3. 前2項にかかわらず、個人情報の利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、本人の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じます。

第8条（本取扱いの変更）

本取扱いの内容は、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、ユーザーに通知することなく、変更することができるものとします。

本取扱いの内容の変更を行った場合には、変更後の目的について、当社所定の方法により、ユーザーに通知し、または、本ウェブサイト上に公表するものとします。

第9条（お問い合わせ窓口）

本取扱いに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。